安心安全にお過ごし頂くためのホテルアルスタインの取り組み
感染症拡大防止の取り組みとお客さまへのお願い
この度の新型コロナウイルスに罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
また、医療従事者をはじめとする感染拡大の抑制にご尽力されている皆様に深く感謝申し上げます。
ホテルアルスタインでは、安心とくつろぎのひとときをご提供するホテルの社会的役割を果たしつつ、
お客様と従業員をはじめ全ての皆様の健康と安全を最優先し、感染症予防の取り組みを実施しています。
マスクの着用をお願いします。
ご飲食時以外でのマスクの着用にご協力をお願いいたします。マスクをお持ちでない場合は、ホテルスタッフまでお申し付けください。
手指のアルコール消毒のお願い。
館内施設（ロビー、レストラン、各客室フロアー、会議室等）の入口にアルコール消毒液を設置しております。すべてのお客様に対し、手指の消毒を励行しております。
体調不良時のご宿泊はお控えください。
発熱や咳、風邪の症状など体調の優れないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
自室でも召し上がれる様 テイクアウトボックスもご用意しております
新型感染症対策の為、ハンドドライヤーを停止し、ペーパータオルを設置しております。
１Ｆ共用トイレ、１０Ｆ会議室の共有トイレには、ペーパータオルを設置しております。
客室清掃時、定期的なアルコール消毒を行っております。
お客さまに安心してご利用いただけるよう以下の取り組みを実施しております
■新型コロナウィルス感染症拡大に伴い、チェックイン時に調査票の記入をお願いしております。
なお、記載内容によりご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。ご了承ください。
■チェックイン時に非接触体温計で測定させて頂きます。発熱（37.5℃）・咳・倦怠感等の症状がある方、感染者と濃厚接触したと考えられる方は入館をお断りいたします。
■チェックイン時、来館のお客様皆様に手指消毒をお願いしております。
■チェックインカウンターに飛沫感染防護シートを設置しております。
■チェックイン時ご利用いただくペンは、随時消毒しております。
■客室清掃については、十分な換気と清掃、ドアノブ、客室受話器、便座等の消毒しております
【営業時間・ご提供方法変更のご案内】
この度、☀️朝食について☀️
いよいよ6月24日（木）よりバイキング朝食が復活します。
また、自室でも召し上がれる様テイクアウトボックスもご用意しておりますのでバイキングでもテイクアウトでも朝食をお楽しみ下さいませ。
利用時間：am6：30~am8:30
※状況によりtakeout朝食の期間を延長変更させていただきます。
STOP CORONA！コロナに負けない取組にご協力ください
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
～ＴＡＫＥＯＵＴでの朝食をご利用のお客様へ～
お客様の安全を第一に考慮し無料健康朝食について以下の取り組みを実施しております。
▶密集をさける為、５名様づつご入場いただきますようお願いいたします。
▶朝食会場に入られる前に手指消毒をしていただき、利き手に備え付けの手袋装着お願いします。
▶お料理をお取りの際は、マスクとエンボス手袋の着用をお願いいたします。
▶バイキングの食材には飛沫感染防止シートを設置しております。
▶ビュッフェ料理をお取りいただくスプーン、トングは定期的に新しいものとお取替えしております。
▶サービススタッフはマスク着用、ご案内スタッフはフェイスシールドを着用いたします。
▶ビュッフェボード周辺および会計時の混雑など状況によりスタッフが列の整理をいたします。お待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
■【密閉の回避】厚生労働省より推奨される必要換気量（一人あたり毎時30㎥）の換気を実施しております。
■共有ロビーには加湿器を設置し、定期的な空気換気を行い、ウィルスが発生しにくい環境を徹底しております。
■【密接・密集の回避】エレベーター内の人数制限を実施しております。
■廊下、ロビー、エレベーターなど、お客さまの手が多く触れる部分の定期的な消毒を行っております。
■館内に手指消毒器と消毒液の設置をしております。
■ルームキーは、お客様よりお預かりしている間、丁寧に消毒を行います。
■フロントデスクには、飛沫感染防護シードを設置しております。
■出社時、検温を行っております。
■必要な接客場面ではフェイスシールドを着用しております。
■手洗い、うがい、咳エチケットの励行、換気、マスク着用、手指消毒を徹底しております。
■発熱や咳などの症状等体調不良時の出勤停止と医療機関受診の指示を行っております。
■【密閉、密集、密接】を作らない指導を行っております。
■事務所内でのドアの開放、換気、手指消毒の徹底を行っております。
